Bienvenidos a Integración Operativa Consultores

Nuestro objetivo es generar valor agregado a las Industrias y a las Empresas Comerciales y de Servicios. Nuestro ámbito de competencias abarca las áreas de Logística, Compras, Mantenimiento, Aseguramiento de la Calidad y Seguridad Industrial entre otros. Contamos con tres unidades de negocios: Consultoría, Capacitación Empresarial y Tercerización de Operaciones, las cuales trabajan en forma independiente, cubriendo todo el espectro de necesidades del ámbito empresarial.

 
Capacitación Consultoría Tercerización de Operaciones
Capacitación
 
Consultora
 
Tercerizacin
Conozca una nueva manera de enfocar la capacitación de mandos medios y personal ejecutivo de las empresas. En Integración Operativa pensamos que la capacitación es en esencia una transmisión de conocimientos y vivencias que el capacitador aporta a su auditorio y además es un espacio en el cual todos los participantes se nutren de las experiencias de colegas que enfrentan similares desafíos en sus operaciones diarias…. Nuestro servicio de consultoría hace foco en la formación de equipos de trabajo entre nuestros clientes y nuestros consultores, de esta manera se hace posible una solución consensuada de los problemas mas relevantes de su organización. Integración Operativa trabaja sobre los procesos dentro de la organización, logrando las sinergias que permiten hacer operaciones más eficientes y menos costosas... El gran desafío de las organizaciones en el siglo XXI es hacer foco en sus operaciones “core”, dejando los procesos periféricos (pero no menos importantes) en manos de especialistas en la materia. Integración Operativa brinda servicios que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y nuestro desafío es ser parte del engranaje de la organización, sin formar parte de la misma…
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Cursos de capacitación

  Management
10 de Agosto 2010
Técnicas Efectivas de Negociación Profesional
 
    Aunque no seamos concientes, la negociación está presente en todas las actividades que desarrollamos a diario. Un proceso de negociación eficaz es fundamental para conseguir mejores resultados en cualquier actividad en la cual exista intercambio de posiciones entre individuos. Quienes trabajan en organizaciones comerciales están obligados a ser buenos negociadores tanto para "adentro" como para "afuera" de las mismas, particularmente en momentos de crisis donde no existe margen para el error.

    El Programa de Negociación permite a los participantes:

  • Comprender el proceso de negociación partiendo de la interpretación de los modelos mentales de las diferentes personalidades.
  • Entender los principios de competencia y cooperación, como así también el principio de interdependencia.
  • Poder aplicar técnicas de negociación en función de los modelos mentales y a la personalidad de los distintos individuos.
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  Compras y Abastecimiento
17 de Agosto 2010
Auditoría Operativa en Compras
 

Compras es un área clave en las organizaciones y su control es fundamental para asegurar una gestión eficiente, ordenada, honesta y austera

La finalidad del curso es describir los pasos a seguir para poder realizar un control de las actividades del área de Compras mediante auditorías de tipo operativo, cuya finalidad es la mejora de los procesos del área

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  Supply Chain y Logística
18 y 19 de Agosto 2010
Gestión de Transporte de Mercancías Peligrosas
 

Este programa prepara para entender y manejar de manera precisa todo lo relacionado al transporte de productos químicos y especialmente aquellos productos que por su naturaleza están clasificados como peligrosos

El objetivo principal del curso es lograr que quien participa del mismo obtenga todos los conocimientos necesarios para el manejo de la actividad en condiciones de seguridad, pudiendo evaluar, seleccionar, contratar, supervisar y efectuar el control de las condiciones de servicio tanto a transportes propios como a transportes contratados a terceros

Este curso brinda además las herramientas necesarias para efectuar auditorías a transportes de todo tipo de cargas

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  Recursos Humanos
19 de Julio 2010
Taller de Manejo de Conflictos e Integración Generacional
 

La velocidad con que se producen cambios en la actualidad se manifiesta muy marcadamente a través de un fenómeno que no se daba en el pasado: cada nueva generación laboral se maneja con sus propios paradigmas y esto influye decididamente en el clima organizacional afectando la integración entre pares y perjudicando los objetivos empresariales

Esta capacitación tiene el formato de un taller-teórico práctico que permite a los participantes conocer, integrar y alinear las diferentes visiones en cuanto a valores, cultura organizacional y sentido del trabajo

La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas.

Objetivos específicos
  • Aceptación del otro como un aporte a la efectividad del grupo de trabajo
  • Aumentar y potenciar la aceptación de la diversidad en los equipos de trabajo.
  • Incorporar herramientas en los participantes que permitan un mejor autoconocimiento y reflexión de si mismos.
  • Incorporar herramientas que nos permitan aumentar las posibilidades de agregar valor, encontrar sentido a la participación y consecuentemente incrementar el compromiso y afinidad con los objetivos de trabajo.
  • Entrenamiento en competencias concretas para dinamizar los problemas humanos (escucha efectiva, competencias comunicación, etc).
  • Entrenamiento en herramientas de comunicación y superación de conflictos.
  • Mejorar la calidad de vida laboral, generando una mayor efectividad de la tarea diaria.
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      Management
    21 y 22 de Julio 2010
    Taller de Motivación y Liderazgo
     
    • En momentos de crisis, turbulencia e incertidumbre emerge con claridad y nitidez la importancia fundamental del liderazgo en las organizaciones. "Los verdaderos líderes son aquellos quienes comienzan por liderarse y quienes no buscan crear seguidores, sino crear futuros líderes”.
    • Ningún líder puede ejercer su función si no posee el impulso de la motivación para lograrlo.
    • El Programa de Liderazgo introduce a los asistentes al perfil del lider del futuro y a su importancia en el desempeño de las organizaciones.
    • Permite identificar los roles y competencias dentro de un equipo de trabajo para optimizar las capacidades de cada colaborador.
    • Posibilita seleccionar el estilo de conducción apropiado dependiendo de cada contexto.
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      Management
    24 de Agosto 2010
    Liderazgo y Conducción para Mandos Medios
     

    Programa diseñado para que los profesionales logren una verdadera y medible mejora de desempeño y los prepare para estar en condiciones de ejercer posiciones de liderazgo en su organización.

    La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas.

    Se utilizarán las técnicas de aprendizaje en adultos a través de la experimentación y participación activa

    Nuestro principal desafío es lograr que los participantes apliquen el conocimiento adquirido con el consiguiente incremento y mentenimiento de su eficiencia, generando así conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad

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      Supply Chain y Logística
    24 y 25 de Agosto 2010
    Introducción a la Logística
     

    Proporcionar a los asistentes conceptos generales e introductorios a las temáticas de Supply Chain Management, Logística y Distribución de mercaderías

    Este curso es de participación obligatoria para toda persona que trabaja en el sector logístico de cualquier organización y necesita prepararse para poder abordar temáticas más complejas relacionadas con las funciones del área.

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      Compras y Abastecimiento
    27 de Julio 2010
    Gestión Estratégica de Compras y Abastecimiento
     

    La importancia que ha cobrado en estos últimos tiempos el área de Compras y Abastecimiento hace imprescindible tener una visión estratégica de la misma

    El objetivo de este curso es complementar las necesidades propias del día a día del sector con herramientas estrategicas que nos ayuden a "pensar" sobre las mejores políticas para llevar adelante.

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      Marketing y Ventas
    29 de Julio 2010
    Calidad y Excelencia en Servicio al Cliente
     

    Todas las empresas necesitan contar con una estrategia que asegure la correcta atención y cuidado de sus clientes

    Sin el "Cliente" nada de lo que se haga tiene sentido, pero: ¿hacemos todo lo posible para cuidarlo?, ¿entendemos la importancia de una buena comunicación?, ¿usamos el canal correcto para comunicarnos con nuestros clientes?, esta y muchas otras preguntas deberían hacerse todas las organizaciones si pretenden perdurar en el tiempo, "tener un buen producto es sólo una parte de lo que debe tener una empresa para ser exitosa".

    Nuestro curso prepara para:

  • Comprender en profundidad las dimensiones profesionales y humanas de la interacción del servicio.
  • Reflexionar sobre la importancia que tienen estas tres dimensiones en el proceso de satisfacción y fidelización del cliente.
  • Adquirir las técnicas de comunicación necesarias para convertir cualquier interacción en una experiencia satisfactoria para el cliente.
  • Llevarse ideas concretas para mejorar el desempeño personal.
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      Compras y Abastecimiento
    31 de Agosto 2010
    Gestion Avanzada de Compras y Abastecimiento
     

    Compras y Abastecimiento es un área de vital importancia para toda organización empresarial.

    El objetivo del curso avanzado de Compras es complementar las habilidades propias de quienes trabajan en el área con herramientas que profundizan en temas estratégicos y de mejoras de gestión.

    Este curso le permitirá ampliar su visión sobre muchos aspectos de la función de Compras

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      Management
    5 de Agosto 2010
    Técnicas Efectivas de Redacción Corporativa
     

    En el mundo de los negocios, donde la comunicación virtual predomina por sobre la presencial, la correcta redacción de documentos escritos es vital.

    Un reciente trabajo de investigación determinó que diariamente se deteriora la calidad de las comunicaciones escritas, y que en especial esto se ve reflejado en las nuevas generaciones que están ingresando al mundo laboral.

    La redacción eficaz es también parte de la gestión de negocios y la comunicación de marca, que incide en forma directa sobre la imagen corporativa.

    En los tiempos actuales se observan cada vez con más frecuencia comunicaciones escritas con errores ortográficos y de redacción que desmerecen y afectan tanto a la persona que la realiza como a la empresa a la que representa

    La mayor parte de las empresas consideran esta habilidad como competencia indispensable en todo profesional de seniority.

    En este curso usted podrá mejorar sus habilidades de redacción conociendo:

  • Las claves de toda redacción comercial eficaz.
  • Los indicadores que aseguran que la redacción resulta comprensible para los destinatarios.
  • Los usos correctos de los recursos de puntuación.
  • Las formas correctas de redacción comercial más utilizadas para informes, e-mails, memos y propuestas comerciales.

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      Management
    9 de Agosto 2010
    Como Realizar Presentaciones Exitosas
     

    En la dinámica de la empresa actual son muchas las oportunidades en que debemos dirigir mensajes a un grupo de personas, ya sea en una reunión, una presentación o cualquier otro tipo de exposiciones.

    Esta capacitación es indispensable para aquellos que quieren dominar las técnicas de oratoria y hacer llegar su mensaje con efectividad, sea cual fuere su auditorio

    Este curso permite:

  • Conocer los secretos de todo presentador exitoso (postura, voz, modulación, pausas)
  • Mejorar las habilidades de comunicación a través de la adquisición de técnicas de oratoria
  • Descubrir cómo, cuándo y qué recursos audiovisuales utilizar para darle más impacto a sus presentaciones
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    Noticias & Eventos

    16.04.2010

    ¿Cómo controlar los costos logísticos?

    Su reducción indiscriminada puede atentar contra la maximización de las utilidades. Para que esto no ocurra, es necesario realizar una buena clasificación de los costos, lo que permitirá detectar en qué sectores las operaciones se realizan antieconómicamente.
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    13.04.2010

    Atención al cliente

    Entre las pymes, los recursos limitados y el tiempo escaso son una constante. Para Mario Ascher no es excusa suficiente: si su empresa tiene clientes hay que poner el foco en ellos. Los resultados muestran que conseguirlos (primero), fidelizarlos (después) y crecer (finalmente) son tres pasos de un camino que conduce a una mayor rentabilidad. Consejos de un experto en marketing y planes de fidelización que cuenta por qué las empresas tienen que encarar un cambio de estrategia.
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    07.04.2010

    Capacitación gratis para empresas

    A través del crédito fiscal, la Sepyme permite a las empresas capacitarse y recuperar el 100% de lo invertido
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