Cursos de capacitación
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Compras y Abastecimiento
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17
de
Agosto
2010
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Auditoría Operativa en Compras
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Compras es un área clave en las organizaciones y su control es fundamental para asegurar una gestión eficiente, ordenada, honesta y austera
La finalidad del curso es describir los pasos a seguir para poder realizar un control de las actividades del área de Compras mediante auditorías de tipo operativo, cuya finalidad es la mejora de los procesos del área
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Supply Chain y Logística
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18 y 19
de
Agosto
2010
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Gestión de Transporte de Mercancías Peligrosas
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Este programa prepara para entender y manejar de manera precisa todo lo relacionado al transporte de productos químicos y especialmente aquellos productos que por su naturaleza están clasificados como peligrosos
El objetivo principal del curso es lograr que quien participa del mismo obtenga todos los conocimientos necesarios para el manejo de la actividad en condiciones de seguridad, pudiendo evaluar, seleccionar, contratar, supervisar y efectuar el control de las condiciones de servicio tanto a transportes propios como a transportes contratados a terceros
Este curso brinda además las herramientas necesarias para efectuar auditorías a transportes de todo tipo de cargas
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Recursos Humanos
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19
de
Julio
2010
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Taller de Manejo de Conflictos e Integración Generacional
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La velocidad con que se producen cambios en la actualidad se manifiesta muy marcadamente a través de un fenómeno que no se daba en el pasado: cada nueva generación laboral se maneja con sus propios paradigmas y esto influye decididamente en el clima organizacional afectando la integración entre pares y perjudicando los objetivos empresariales
Esta capacitación tiene el formato de un taller-teórico práctico que permite a los participantes conocer, integrar y alinear las diferentes visiones en cuanto a valores, cultura organizacional y sentido del trabajo
La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los
participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la
oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas.
Objetivos específicos
Aceptación del otro como un aporte a la efectividad del grupo de trabajo
Aumentar y potenciar la aceptación de la diversidad en los equipos de trabajo.
Incorporar herramientas en los participantes que permitan un mejor autoconocimiento y reflexión de si mismos.
Incorporar herramientas que nos permitan aumentar las posibilidades de agregar valor, encontrar sentido a la participación y consecuentemente incrementar el compromiso y afinidad con los objetivos de trabajo.
Entrenamiento en competencias concretas para dinamizar los problemas humanos (escucha efectiva, competencias comunicación, etc).
Entrenamiento en herramientas de comunicación y superación de conflictos.
Mejorar la calidad de vida laboral, generando una mayor efectividad de la tarea diaria.
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Management
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21 y 22
de
Julio
2010
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Taller de Motivación y Liderazgo
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- En momentos de crisis, turbulencia e incertidumbre emerge con claridad y nitidez la importancia fundamental del liderazgo en las organizaciones. "Los verdaderos líderes son aquellos quienes comienzan por liderarse y quienes no buscan crear seguidores, sino crear futuros líderes”.
- Ningún líder puede ejercer su función si no posee el impulso de la motivación para lograrlo.
- El Programa de Liderazgo introduce a los asistentes al perfil del lider del futuro y a su importancia en el desempeño de las organizaciones.
- Permite identificar los roles y competencias dentro de un equipo de trabajo para optimizar las capacidades de cada colaborador.
- Posibilita seleccionar el estilo de conducción apropiado dependiendo de cada contexto.
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Management
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24
de
Agosto
2010
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Liderazgo y Conducción para Mandos Medios
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Programa diseñado para que los profesionales logren una verdadera y medible mejora de desempeño y los prepare para estar en condiciones de ejercer posiciones de liderazgo en su organización.
La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas.
Se utilizarán las técnicas de aprendizaje en adultos a través de la experimentación y participación activa
Nuestro principal desafío es lograr que los participantes apliquen el conocimiento adquirido con el consiguiente incremento y mentenimiento de su eficiencia, generando así conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad
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Supply Chain y Logística
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24 y 25
de
Agosto
2010
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Introducción a la Logística
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Proporcionar a los asistentes conceptos generales e introductorios a las temáticas de Supply Chain Management, Logística y Distribución de mercaderías
Este curso es de participación obligatoria para toda persona que trabaja en el sector logístico de cualquier organización y necesita prepararse para poder abordar temáticas más complejas relacionadas con las funciones del área.
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Compras y Abastecimiento
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27
de
Julio
2010
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Gestión Estratégica de Compras y Abastecimiento
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La importancia que ha cobrado en estos últimos tiempos el área de Compras y Abastecimiento hace imprescindible tener una visión estratégica de la misma
El objetivo de este curso es complementar las necesidades propias del día a día del sector con herramientas estrategicas que nos ayuden a "pensar" sobre las mejores políticas para llevar adelante.
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Marketing y Ventas
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29
de
Julio
2010
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Calidad y Excelencia en Servicio al Cliente
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Todas las empresas necesitan contar con una estrategia que asegure la correcta atención y cuidado de sus clientes
Sin el "Cliente" nada de lo que se haga tiene sentido, pero: ¿hacemos todo lo posible para cuidarlo?, ¿entendemos la importancia de una buena comunicación?, ¿usamos el canal correcto para comunicarnos con nuestros clientes?, esta y muchas otras preguntas deberían hacerse todas las organizaciones si pretenden perdurar en el tiempo, "tener un buen producto es sólo una parte de lo que debe tener una empresa para ser exitosa".
Nuestro curso prepara para:
Comprender en profundidad las dimensiones profesionales y humanas de la interacción del servicio.
Reflexionar sobre la importancia que tienen estas tres dimensiones en el proceso de satisfacción y fidelización del cliente.
Adquirir las técnicas de comunicación necesarias para convertir cualquier interacción en una experiencia satisfactoria para el cliente.
Llevarse ideas concretas para mejorar el desempeño personal.
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Compras y Abastecimiento
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31
de
Agosto
2010
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Gestion Avanzada de Compras y Abastecimiento
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Compras y Abastecimiento es un área de vital importancia para toda organización empresarial.
El objetivo del curso avanzado de Compras es complementar las habilidades propias de quienes trabajan en el área con herramientas que profundizan en temas estratégicos y de mejoras de gestión.
Este curso le permitirá ampliar su visión sobre muchos aspectos de la función de Compras
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Management
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5
de
Agosto
2010
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Técnicas Efectivas de Redacción Corporativa
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En el mundo de los negocios, donde la comunicación virtual predomina por sobre la presencial, la correcta redacción de documentos escritos es vital.
Un reciente trabajo de investigación determinó que diariamente se deteriora la calidad de las comunicaciones escritas, y que en especial esto se ve reflejado en las nuevas generaciones que están ingresando al mundo laboral.
La redacción eficaz es también parte de la gestión de negocios y la comunicación de marca, que incide en forma directa sobre la imagen corporativa.
En los tiempos actuales se observan cada vez con más frecuencia comunicaciones escritas con errores ortográficos y de redacción que desmerecen y afectan tanto a la persona que la realiza como a la empresa a la que representa
La mayor parte de las empresas consideran esta habilidad como competencia indispensable en todo profesional de seniority.
En este curso usted podrá mejorar sus habilidades de redacción conociendo:
Las claves de toda redacción comercial eficaz.
Los indicadores que aseguran que la redacción resulta comprensible para los destinatarios.
Los usos correctos de los recursos de puntuación.
Las formas correctas de redacción comercial más utilizadas para informes, e-mails, memos y propuestas comerciales.
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Management
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9
de
Agosto
2010
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Como Realizar Presentaciones Exitosas
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En la dinámica de la empresa actual son muchas las oportunidades en que debemos dirigir mensajes a un grupo de personas, ya sea en una reunión, una presentación o cualquier otro tipo de exposiciones.
Esta capacitación es indispensable para aquellos que quieren dominar las técnicas de oratoria y hacer llegar su mensaje con efectividad, sea cual fuere su auditorio
Este curso permite:
Conocer los secretos de todo presentador exitoso (postura, voz, modulación, pausas)
Mejorar las habilidades de comunicación a través de la adquisición de técnicas de oratoria
Descubrir cómo, cuándo y qué recursos audiovisuales utilizar para darle más impacto a sus presentaciones
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16.04.2010
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Su reducción indiscriminada puede atentar contra la maximización de las utilidades. Para que esto no ocurra, es necesario realizar una buena clasificación de los costos, lo que permitirá detectar en qué sectores las operaciones se realizan antieconómicamente.
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13.04.2010
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Entre las pymes, los recursos limitados y el tiempo escaso son una constante. Para Mario Ascher no es excusa suficiente: si su empresa tiene clientes hay que poner el foco en ellos. Los resultados muestran que conseguirlos (primero), fidelizarlos (después) y crecer (finalmente) son tres pasos de un camino que conduce a una mayor rentabilidad. Consejos de un experto en marketing y planes de fidelización que cuenta por qué las empresas tienen que encarar un cambio de estrategia.
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07.04.2010
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A través del crédito fiscal, la Sepyme permite a las empresas capacitarse y recuperar el 100% de lo invertido
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