• Adquirir y/o ajustar herramientas para gestionar personal.
• Elaborar análisis e hipótesis de trabajo, en relación al manejo de personal.
• Detectar puntos críticos en la propia conducción y elaborar en forma conjunta posibles oportunidades de mejora.
• Minimizar riesgos laborales y costos ocultos, a través de una buena gestión de Recursos Humanos.
• Hacer un seguimiento y lectura periódica de la gestión de personal y sus consecuencias.

Que los participantes logren al finalizar este curso:

• Planificar más efectivamente sus proyectos y actividades de modo de mejorar la productividad
• Administrar su agenda diaria y recursos como el espacio físico y correo electrónico de manera eficiente.
• Reconozcan posibles causas de problemas y establezcan prioridades para su análisis.
• Conozcan y apliquen técnicas de análisis de problemas y toma de decisiones.
• Identifiquen estilos individuales en el proceso de toma de decisiones.

Este curso está diseñado para que los participantes:

Aprendan un conjunto de habilidades que les permitan modificar los comportamientos para alcanzar efectividad y bienestar

Logren excelencia en la comunicación interpersonal

Funcionen mejor en equipos de trabajo

Resuelvan con éxito conflictos laborales

Utilicen el lenguaje para favorecer la capacidad de pensar, actuar y negociar

Detecten el estilo de proceso de información del otro para establecer un diálogo cooperativo basado en la confianza y credibilidad

Conocer los condicionamientos que influyen a la hora de analizar la instalación y operación de un almacén de distribución.

Proporcionar a los asistentes conceptos avanzados para el diseño de nuevos almacenes y la optimización de almacenes existentes.

Brindar herramientas de análisis de los procesos de movimientos de mercaderías para avanzar en propuestas de mejora.

• Identificar los elementos del modelo de beneficios mutuos (ganar – ganar).
• Mejorar su capacidad de escucha y de interrogación necesarias para negociar.
• Comprender las distintas estrategias posibles para negociar.
• Distinguir el problema de las personas.
• Identificar su propio perfil como negociador.

Compras es un área clave en las organizaciones y su control es fundamental para asegurar una gestión eficiente, ordenada, honesta y austera.

La finalidad del curso es describir los pasos a seguir para poder realizar un control de las actividades del área de Compras mediante auditorías de tipo operativo, cuya finalidad es la mejora de los procesos del área.

En un contexto de cambio permanente y de crisis económica global se vuelve imprescindible que las empresas capaciten a sus cuadros administrativos para lograr ventajas competitivas y reducción de costos sustentables.

Nuestro curso básico de compras brinda herramientas esenciales para entender la función de compras en la organización, su interrelación con las demás áreas de la compañía, la importancia de la función del comprador y las técnicas básicas que ningún comprador puede desconocer si quiere cumplir su función en forma efectiva y eficiente.

Este curso constituye una herramienta imprescindible para quienes se inician en el área de abastecimiento de cualquier tipo de organización y constituye el nivel inicial del programa de formación integral de compradores.

• Entender el conflicto y el contexto de las negociaciones en la empresa con los trabajadores y delegados sindicales.
• Aplicar un modelo de negociación que balancee la orientación a los resultados y el cuidado de las relaciones interpersonales y laborales.
• Reconocer y afrontar las tácticas de negociación competitiva.

Incrementar el potencial de Contribución de los participantes al mejoramiento de las organizaciones y de sus áreas de gestión, a través de la aplicación práctica de principios en diseño, evaluación y control de estrategias empresariales mediante resultados.

Poner, como R. Kaplan y D. Norton, los creadores “The Balanced Scorecard” lo proponen, a la estrategia en el centro de los procesos clave de la organización.

Mejorar los resultados de la empresa.

Facilitar que el personal utilice y se vincule de un modo efectivo y eficiente con un sistema que mida, motive e incentive el monitoreo de los logros.

Al desarrollarse cada Módulo los participantes intervendrán en diversos talleres prácticos destinados a favorecer la toma de decisiones operativas, tácticas y estratégicas bajo circunstancias puntuales.