Bienvenidos a Integración Operativa Consultores

Nuestro objetivo es generar valor agregado a las Industrias y a las Empresas Comerciales y de Servicios. Nuestro ámbito de competencias abarca las áreas de Logística, Compras, Mantenimiento, Aseguramiento de la Calidad y Seguridad Industrial entre otros. Contamos con tres unidades de negocios: Consultoría, Capacitación Empresarial y Tercerización de Operaciones, las cuales trabajan en forma independiente, cubriendo todo el espectro de necesidades del ámbito empresarial.

 
Capacitación Consultoría Tercerización de Operaciones
Capacitación
 
Consultora
 
Tercerizacin
Conozca una nueva manera de enfocar la capacitación de mandos medios y personal ejecutivo de las empresas. En Integración Operativa pensamos que la capacitación es en esencia una transmisión de conocimientos y vivencias que el capacitador aporta a su auditorio y además es un espacio en el cual todos los participantes se nutren de las experiencias de colegas que enfrentan similares desafíos en sus operaciones diarias…. Nuestro servicio de consultoría hace foco en la formación de equipos de trabajo entre nuestros clientes y nuestros consultores, de esta manera se hace posible una solución consensuada de los problemas mas relevantes de su organización. Integración Operativa trabaja sobre los procesos dentro de la organización, logrando las sinergias que permiten hacer operaciones más eficientes y menos costosas... El gran desafío de las organizaciones en el siglo XXI es hacer foco en sus operaciones “core”, dejando los procesos periféricos (pero no menos importantes) en manos de especialistas en la materia. Integración Operativa brinda servicios que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y nuestro desafío es ser parte del engranaje de la organización, sin formar parte de la misma…
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Cursos de capacitación

  Recursos Humanos
06 de Junio 2012
Auditoría Laboral
 
  • Revisar y/o ajustar conceptos, procedimientos y técnicas aplicados en el área de Recursos Humanos a fin de una toma de decisiones pertinente y oportuna a la luz de la normativa vigente.
  • Detectar puntos críticos en la propia actividad y elaborar en forma conjunta posibles oportunidades de mejora.
  • Minimizar riesgos laborales y costos ocultos, a través de una buena gestión de Recursos Humanos.
  • Hacer un seguimiento y cierre mensual del circuito “LABORAL” identificando cada responsable.
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  Management
07 de Junio 2012
Negociación Sindical
  Brindar a los participantes información sobre el contexto en el que se desarrollan las negociaciones laborales y gremiales, los estilos negociadores de sus participantes y las formas de abordarlas para abordar negociaciones.
  • Entender el conflicto y el contexto de las negociaciones en la empresa con los trabajadores y delegados sindicales.
  • Aplicar un modelo de negociación que balancee la orientación a los resultados y el cuidado de las relaciones interpersonales y laborales.
  • Reconocer y afrontar las tácticas de negociación competitiva.
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  Seguridad Industrial
12 de Junio 2012
Gestión de Residuos Industriales Peligrosos
 
  • Analizar los aspectos relevantes del nuevo régimen en materia de gestión de residuos industriales - peligrosos y domiciliarios - ante la sanción y promulgación de leyes de presupuestos mínimos de protección ambiental.
  • Conocer e interpretar las normas vigentes con el fin de cumplimentarlas eficientemente en el ámbito local, provincial, nacional e internacional, y estar preparado para resolver conflictos ambientales.
  • Actualizarse respecto de las alternativas locales, nacionales e internacionales para la gestión ambiental de residuos industriales peligrosos.
  • Conocer las responsabilidades administrativas, civiles y penales de las empresas y su personal por daños a las cosas, a terceros y al ambiente – suelo, agua superficial y subterránea – con residuos industriales peligrosos.
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  Marketing y Ventas
13 de Junio 2012
Excelencia en la Atención Personalizada al Cliente
 

Brindar orientación y herramientas para mejorar la calidad del servicio de atención personalizada a clientes.

Objetivos Específicos

  • Comprender la importancia de la atención al cliente.
  • Mejorar la imagen del ambiente de trabajo.
  • Incorporar técnicas de comunicación.
  • Desarrollar habilidades de asesoramiento.
  • Explorar las habilidades y competencias del empleado.
  • Incorporar técnicas de medición de calidad.
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  Supply Chain y Logística
14 de Junio 2012
Costos Logísticos
 

El área de Logística es un área clave que administra un presupuesto muy importante dentro de las compañías y donde es muy importante hacer foco para lograr procesos eficientes y al menor costo posible.

El objetivo del curso es proporcionar a los asistentes herramientas teórico-prácticas para identificar, medir, gestionar y optimizar los diferentes tipos de costos logísticos de las organizaciones.

Concientizar a quienes trabajan en áreas logísticas sobre la importancia del área dentro de las organizaciones y la obligación de conocer y controlar los costos de la misma.

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  Compras y Abastecimiento
17 de Mayo 2012
Gestión Avanzada de Compras y Abastecimiento
 

Compras y Abastecimiento es un área de vital importancia para toda organización empresarial.

El objetivo del curso avanzado de Compras es complementar las habilidades propias de quienes trabajan en el área con herramientas que profundizan en temas estratégicos y de mejoras de gestión.

Este curso le permitirá ampliar su visión sobre muchos aspectos de la función de Compras.

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  Administración y Finanzas
18 de Julio 2012
Tablero de Comando
 

Incrementar el potencial de Contribución de los participantes al mejoramiento de las organizaciones y de sus áreas de gestión, a través de la aplicación práctica de principios en diseño, evaluación y control de estrategias empresariales mediante resultados.

Poner, como R. Kaplan y D. Norton, los creadores “The Balanced Scorecard” lo proponen, a la estrategia en el centro de los procesos clave de la organización.

Mejorar los resultados de la empresa.

Facilitar que el personal utilice y se vincule de un modo efectivo y eficiente con un sistema que mida, motive e incentive el monitoreo de los logros.

Al desarrollarse cada Módulo los participantes intervendrán en diversos talleres prácticos destinados a favorecer la toma de decisiones operativas, tácticas y estratégicas bajo circunstancias puntuales.

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  Marketing y Ventas
23 de Mayo 2012
Estrategias de Calidad en la Atención
 
  • Generar lenguaje común en torno al servicio
  • Identificar los cambios que hoy afectan la conducta de los clientes
  • Comprender las expectativas de los clientes y los niveles en que éstas se producen
  • Analizar y autoevaluar el servicio que prestan
  • Aplicar algunos conceptos de calidad de servicio a su trabajo diario
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  Compras y Abastecimiento
26 de Junio 2012
Selección y Evaluación de Proveedores
 

En un contexto de cambio permanente y de crisis económica global se vuelve imprescindible que las empresas capaciten a sus cuadros administrativos para lograr ventajas competitivas y reducción de costos sustentables.

El desarrollo de nuevos proveedores es una actividad permanente en las empresas que quieren estar siempre atentas a las nuevas alternativas que el mercado ofrece en precio y calidad.

Nuestro curso de contratación y evaluación de proveedores brinda herramientas esenciales para entender cuáles son los elementos claves a tener en cuenta a la hora de desarrollar y contratar proveedores.

Este curso muestra las técnicas básicas que ningún comprador puede desconocer si quiere cumplir su función en forma efectiva y eficiente.

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  Herramientas de Gestión
27 de Junio 2012
Administración de Riesgos para la Gestión de Proyectos
 

    Adquirir la técnica de identificación de riesgos en un proyecto, la evaluación de los impactos, el planeamiento de respuestas, construcción y uso de una base de datos de administración de riesgos, roles y responsabilidades involucradas, producción de reportes.

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  Recursos Humanos
5 de Junio 2012
Aplicación de Técnicas Psicométricas y Proyectivas en el Área Laboral
 

Lograr que los integrantes del departamento de RRHH puedan conocer y aplicar diversas herramientas vigentes en el mercado, las cuales le permitirán una adecuada y exitosa búsqueda y selección de los candidatos que mejor se adecuen a la posición requerida.

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Noticias & Eventos

18.05.2012

Curso sobre Aplicación de Técnicas Psicométricas y Proyectivas en el Área Laboral

Fecha: martes, 05 de junio de 2012 Objetivos: Lograr que los integrantes del departamento de RRHH puedan conocer y aplicar diversas herramientas vigentes en el mercado, las cuales le permitirán una adecuada y exitosa búsqueda y selección de los candidatos que mejor se adecuen a la posición requerida. A quines está dirigido?: Personal encargado de búsqueda y selección de personal. Carrera de Psicología y RRHH.
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07.05.2012

Curso sobre Gestión Avanzada de Compras y Abastecimiento

Fecha:jueves, 17 de mayo de 2012 Objetivos: Compras y Abastecimiento es un área de vital importancia para toda organización empresarial. El objetivo del curso avanzado de Compras es complementar las habilidades propias de quienes trabajan en el área con herramientas que profundizan en temas estratégicos y de mejoras de gestión. Este curso le permitirá ampliar su visión sobre muchos aspectos de la función de Compras.
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02.05.2012

Curso de capacitación sobre Gestión de Stocks

Fecha:miércoles, 09 de mayo de 2012 Objetivos: Introducir a los participantes a los fundamentos, conceptos y técnicas utilizadas en la gestión de inventarios. Identificar como pueden reducirse los niveles de stock sin afectar negativamente a los niveles de servicio, facilitando ahorros en costos para las organizaciones. A quienes está dirigido?: Profesionales y Operativos de sectores industriales involucrados en la gestión y control de Inventarios
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